Deepstill ist ein Studio aus zwei Entwicklern. Wir bauen The Front Desk, einen Assistenten, der Ihren Kunden zu jeder Stunde aus Ihren eigenen Dokumenten antwortet, und machen aus Prozessen laufende Software. In Wochen, nicht in Quartalen.
Es beantwortet Kundenfragen aus Ihren Datenblättern, Handbüchern, Bedingungen und alten Tickets. Jede Antwort nennt die Seite, aus der sie stammt, damit niemand sie einfach glauben muss.
Gespräch buchenEin zusammengesetzter Dienstag, aus den Arten von System auf dieser Seite. Acht Momente über vierundzwanzig Stunden, und bei dreien wird wirklich ein Mensch gebraucht. Wählen Sie einen Punkt im Tag.
Zwei Systeme Zeile für Zeile verglichen, während das Haus leer ist. Sechs Abweichungen gefunden und aufgelistet, bereit für einen Blick beim Kaffee statt für eine Entdeckung im Juni.
Achtunddreißig Mails beim Eingang gelesen und nach Anliegen sortiert. Für die Routinefälle wartet bereits ein Entwurf. Verschickt ist nichts, weil noch niemand draufgeschaut hat.
Acht Minuten Postfacharbeit statt sechzig, und das meiste davon ist das Freigeben von Entwürfen, die geschrieben wurden, bevor jemand wach war. Das ist das ganze Produkt in einer Zahl.
Vierhundert Stück, bepreist aus der aktuellen Liste, mit angewandter Mengenstaffel und der Lieferklausel aus dem Rahmenvertrag. Es wartet auf eine Unterschrift.
Ein Kunde möchte den Umfang mitten in der Laufzeit ändern. Daran rührt das System nicht, also geht es an einen Menschen, mit angehängtem Vertrag und zitierter Klausel.
In saubere Zeilen gelesen und gegen Bestellungen abgeglichen. Drei Scans waren zu schlecht, um ihnen zu trauen, und gingen in die Prüfung statt in die Buchhaltung.
Ein Klick, und die Angebote des Tages gehen raus. Alles andere, worauf es ankam, hat Stunden vorher ein Mensch entschieden, in den paar Minuten, die das Lesen eines Entwurfs dauert.
Eine Besucherin fragt, ob ein Teil an einen Rahmen von 2018 passt. Die Antwort zitiert Seite 3 des Datenblatts, und am Montag liegt ein Kontakt vor, samt Artikelnummern.
Fünf der acht brauchten niemanden. Die drei, die es taten, sind genau die drei, die es sollten: eine Einschätzung, eine Ausnahme und eine Unterschrift.
Fangen Sie an, wo Sie stehen: Wir finden das Potenzial, bauen das eine System, das sich lohnt, oder übernehmen einen größeren Auftrag, den Sie schon haben. Was gebaut wird, halten wir vorher fest.
Sie wissen, dass etwas Zeit frisst, aber nicht, welches System es lösen soll. Wir begleiten die Arbeit ein bis zwei Wochen: wohin die Stunden gehen, was jeder Prozess kostet, was eine Maschine übernehmen könnte. Sie bekommen Zahlen und eine sortierte Liste.
Ein Chat auf Ihrer eigenen Website, der Ihren Kunden aus Ihren Datenblättern, Handbüchern, Bedingungen und alten Tickets antwortet. Wach um 23 Uhr, in der Sprache, in der gefragt wird, und jede Antwort nennt ihre Quelle, damit jeder sie prüfen kann.
Sie wissen ungefähr, was Sie brauchen. Wir machen aus der groben Idee ein laufendes internes Werkzeug: Postfach ins CRM, Anfrage ins Angebot, welcher Ablauf auch immer. In Ihrer Umgebung, nicht in einem Demo-Zugang.
Wenn sich das erste System bezahlt gemacht hat, zeigen wir Ihrem Team, wie es das System betreibt, erweitert und das nächste selbst baut, praktisch, an Ihren echten Prozessen. Völlig freiwillig, und immer erst, wenn etwas läuft.
Bei Automatisierungen betreiben wir weiter, was wir gebaut haben: Hosting, Überwachung, Fehlerbehebung und die Verbesserungen aus dem täglichen Betrieb.
Sie wollen ein Produkt bauen statt einen Prozess automatisieren? MVP-Sprints für Gründer machen wir auch. Fragen Sie uns.
Das meiste, was ein Kunde fragt, wurde schon einmal beantwortet: in einem Handbuch, in den Bedingungen oder in einem Ticket vom März. The Front Desk liest die Dokumente, die Sie für die Öffentlichkeit freigeben, und antwortet daraus, in klarer Sprache, mit der Quelle daneben. Auf Ihrer Website, zu jeder Stunde, in der Sprache der Frage.
Fast alles, was einem kleineren Unternehmen an Fleißarbeit verloren geht, hat eine von wenigen Formen. Diese hier bauen wir: immer auf Ihren Daten, in Ihrer Umgebung, und mit einem Menschen, der über alles Wichtige entscheidet.
Mails, Formulare und Tickets werden beim Eingang gelesen, sortiert, im Routinefall beantwortet, sonst eskaliert.
Aus Anfragen werden Angebote, Verträge und Berichte, aus Ihrer aktuellen Preisliste und Ihren Vorlagen.
Ein Chat auf Ihrer Website, der Kunden aus Ihren eigenen Dokumenten antwortet, mit der Quelle neben jeder Antwort.
Rechnungen, Lieferscheine und Formulare werden in saubere Felder gelesen, mit denen Ihre Systeme arbeiten können.
Die kleine Anwendung, die Ihr Team immer wieder in Excel nachbaut, richtig gebaut, mit Login und Protokoll.
Mehrstufige Arbeit von Anfang bis Ende, mit Grenzen, Protokoll und einer Freigabe, bevor irgendetwas das Haus verlässt.
Drei Systeme, die wir selbst gebaut haben, damit Sie sehen, wie so etwas aussieht, bevor Sie eines beauftragen. Wählen Sie einen Reiter.
Jede Mail wird beim Eingang gelesen und nach Anliegen sortiert. Routineanfragen bekommen einen fertigen Entwurf; alles Ungewöhnliche geht an einen Menschen, mit Begründung.
Das System liest die Anfrage, kalkuliert aus Ihrer aktuellen Preisliste, erstellt das Angebot in Ihrer Vorlage und legt es zur Prüfung ab. Freigegeben wird weiterhin von einem Menschen.
In normaler Sprache fragen, in Sekunden die Antwort bekommen, mit der genauen Klausel dazu, damit jeder sie prüfen kann, statt ihr glauben zu müssen.
Nicht dabei? Fast alles mit Export, Schnittstelle oder Postfach lässt sich anbinden. Und wenn es wirklich nicht geht, sagen wir das, bevor Sie etwas bezahlen.
Dreißig Minuten mit beiden Gründern. Wir suchen den Prozess mit dem größten Hebel, und sagen ehrlich, wenn es keinen gibt. Sie wissen noch nicht, wohin die Zeit geht? Dann findet das die Analyse zuerst heraus.
Innerhalb von 48 Stunden: genauer Umfang, ein Liefertermin und der Ausgangswert, an dem wir die Ersparnis messen. Es läuft kein Zähler mit.
Wir bauen in wöchentlichen Demo-Zyklen. Sie sehen das System wachsen, live, nicht im Statusbericht.
Ausgerollt, dokumentiert, erklärt. Wir halten es am Laufen und messen, was es spart. Und wenn Ihr Team übernehmen will, sind die Schulungs-Workshops genau dafür da.
Keine Black Box, keine Lizenz, für die Sie uns ewig bezahlen müssen. Bei der Übergabe gehört Ihnen alles, auch wenn Sie danach nie wieder mit uns arbeiten.
Sie sprechen mit den beiden Leuten, die bauen. Keine Übergaben, keine Betreuungsebene, keine Strategie-PDFs. Wir hören zu, bauen schnell und bleiben, bis es läuft.
Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess oder Ihrer Produktidee. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob sich das Automatisieren lohnt.
Gespräch vereinbaren Oder direkt schreiben: hello@deepstill.de