Das eigene Werkzeug

Ein Werkzeug für das, was Sie vierhundertmal im Jahr tun.

Sie wissen ungefähr, was Sie brauchen. Wir machen aus der groben Idee ein laufendes internes Werkzeug in Ihrer Umgebung, und wir werden aus dem bezahlt, was es einspart.

Die Rechnung

Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen.

Bevor wir etwas bauen, einigen wir uns darauf, was der Ablauf Sie heute kostet. Also zeigen wir die Rechnung, statt sie zu beschreiben. Jede Annahme unten ist ein Regler, den Sie verschieben können, auch der, wie viel Arbeit ein Werkzeug realistisch übernimmt.

Stunden im Jahr zurück
Was diese Stunden wert sind

Das sind Ihre Zahlen, nicht unsere. Im Gespräch messen wir den Ausgangswert sauber aus Ihren eigenen Protokollen, halten ihn schriftlich fest, bevor gebaut wird, und messen danach erneut.

Der Punkt ist nicht die Software. Sondern die Stunde, die jemand nicht mehr dafür aufwendet.

In Ihrer Umgebung

Ihre Cloud, Ihre Konten, Ihr Login. Kein Demo-Zugang, den wir kontrollieren, und kein Werkzeug, das Sie bei uns mieten.

Ein Mensch behält die Verantwortung

Alles, was das Haus verlässt, Geld kostet oder eine Unterschrift trägt, wartet auf eine Freigabe.

Bezahlt aus der Ersparnis

Wir messen den Ausgangswert davor und dieselbe Zahl danach. Bewegt sie sich nicht, schulden Sie uns nichts.

Der Ablauf

Derselbe Vorgang, davor und danach.

Fast jedes Werkzeug, das wir bauen, faltet eine Kette wie diese zusammen. Die Arbeit verschwindet nicht, sie wird nur nicht mehr herumgereicht, und das Warten dazwischen geht zuerst.

Heute
Mail kommt an Jemand liest sie Wartet auf die richtige Person Ins CRM übertragen Preis nachgeschlagen Angebot geschrieben Verschickt, dann nachgefasst
Mit dem Werkzeug
Mail kommt an Entwurf nach 40 Sekunden Ein Mensch gibt frei, es geht raus

Sieben Schritte und zwei Wartezeiten werden zu einer Entscheidung.

Die Formen

Wonach wir am häufigsten gefragt werden.

Verschiedene Unternehmen, mehr oder weniger dieselben sechs Abläufe. Wenn Ihrer nicht dabei ist, heißt das kein Nein, sondern dass wir ihn sehen wollen, bevor wir Ja sagen.

Postfach ins CRM

Mails und Formulare beim Eingang gelesen, nach Anliegen sortiert, mit gefüllten Feldern ins System geschrieben.

Anfrage ins Angebot

Aus einer Anfrage wird ein bepreister Entwurf aus Ihrer aktuellen Preisliste und Ihren Vorlagen, der auf eine Unterschrift wartet.

Dokumente zu Daten

Rechnungen, Lieferscheine und eingescannte Post werden zu Zeilen, alles Unklare wird gemeldet statt geraten.

Der nächtliche Abgleich

Zwei Systeme jede Nacht verglichen, Abweichungen liegen morgens vor statt im Juni.

Berichte, die niemand mag

Die wiederkehrende Tabelle, die jemand jeden Montag von Hand neu baut, einmal gebaut und danach einfach richtig.

Die Übergabe-Checkliste

Mehrstufige Abläufe mit Zuständigkeiten und Fristen, automatisch nachgefasst, eskaliert wenn sie kippen.

Der Ablauf

Zwei bis vier Wochen, und in der ersten sehen Sie es laufen.

Woche 0Das Gespräch

Dreißig Minuten mit beiden Gründern. Sie beschreiben den Ablauf, wir sagen Ihnen, ob sich das Automatisieren lohnt und ungefähr, was es wert ist. Manchmal lautet die Antwort, dass eine Tabellenformel genügt.

Woche 1Der Ausgangswert, schriftlich

Bevor gebaut wird, einigen wir uns auf die Zahl, die wir messen, und woher sie kommt. Alles Weitere wird an diesem Dokument gemessen, deshalb streiten wir lieber jetzt darüber.

Woche 1 bis 3Bauen, offen einsehbar

Am Ende der ersten Woche sehen Sie es laufen, hässlich und unvollständig. Jede Woche danach übernimmt es mehr vom Ablauf, und Sie sagen uns, wo es falsch liegt.

Woche 3 bis 4Live, mit einem Menschen dazwischen

Es geht mit eingeschalteten Freigaben in den täglichen Betrieb. Wir beobachten die ersten Wochen und beheben, was echter Verkehr findet.

DanachGemessen, dann übergeben

Wir messen dieselbe Zahl erneut. Danach betreiben entweder wir es weiter, oder Ihr Team, oder wir bringen es ihm bei.

Was wir von Ihnen brauchen

  • Eine Person, die die Arbeit heute macht und eine Stunde pro Woche gestört werden darf.
  • Zugang zu den betroffenen Systemen, und jemanden, der ihn ohne sechswöchiges Ticket erteilen kann.
  • Einigkeit über den Ausgangswert, bevor wir anfangen. Das ist der einzige Punkt, bei dem wir streng sind.

Mehr ist es nicht. Wenn niemand eine Stunde pro Woche entbehrlich ist, bauen wir gegen den Ablauf, den wir uns vorstellen, statt gegen den echten, und dann wird es falsch.

Wann wir absagen

Vier Fälle, in denen wir ablehnen.

Es passiert zweimal im Monat.Eine kleine Ersparnis bleibt eine kleine Ersparnis, und der Bau kostet dieselben Wochen. Unter etwa einer Stunde pro Woche sagen wir, dass es die Zeit auf keiner Seite wert ist.
Der Ablauf ist jedes Mal anders.Wenn keine zwei Fälle gleich behandelt werden, gibt es noch keinen Ablauf zu automatisieren. Was Sie haben, ist eine Entscheidung, die erst aufgeschrieben werden muss, und das ist eine andere Arbeit.
Niemand ist sich einig, wie der Ablauf geht.Wenn zwei Personen denselben Vorgang unterschiedlich beschreiben, friert Software eine der Versionen fest. Wir schicken Sie lieber zurück, um das zu klären, als versehentlich Partei zu ergreifen.
Es soll entscheiden.Wir bauen Werkzeuge, die Entscheidungen vorbereiten und dann anhalten. Wenn die Anforderung lautet, dass niemand mehr draufschaut, bevor etwas beim Kunden landet, sind wir das falsche Studio.
Danach

Wer es betreibt, wenn es läuft.

WirWir betreiben es weiter: Hosting, Überwachung, Fehlerbehebung und die Verbesserungen, die sich aus dem täglichen Betrieb ergeben.
Oder Ihr TeamAlles liegt ohnehin in Ihren Konten, das ist also eine Übergabe und kein Umzug.
Oder wir bringen es beiVier Sitzungen am laufenden System, getrennt angeboten, und immer erst, wenn es sich bewährt hat.
Ihnen gehört es so oder soCode, Prompts, Deploy-Skripte und Dokumentation, in Ihrem Repository, ab der ersten Woche statt erst am Ende.
Fragen

Bevor Sie eines anfragen.

Wie messen Sie eine Ersparnis ehrlich?

Wir halten die Zahl und ihre Quelle schriftlich fest, bevor gebaut wird: meist eine Anzahl und eine Dauer aus einem System, das Sie ohnehin betreiben, keine Umfrage. Danach messen wir dasselbe mit derselben Abfrage. Stellt sich die Messung als strittig heraus, dürfen wir uns später keine bessere ausdenken.

Und wenn es weniger spart als erhofft?

Dann sagen wir das, und wir finden es lieber bei der zweiten Messung heraus, als es Sie entdecken zu lassen. Nicht Sie tragen das Risiko einer optimistischen Schätzung.

Was passiert, wenn es läuft?

Sie laufen, solange wir das System betreiben, und decken Hosting, Überwachung und Fehlerbehebung ab. Übernehmen Sie den Betrieb selbst, enden sie. Die Laufzeit steht im Vertrag, statt offen zu bleiben.

Funktioniert das mit unseren bestehenden Systemen?

Meistens. Alles mit Schnittstelle, Datenbank oder Export ist unkompliziert. Was nur als Bildschirmmaske existiert, auf die jemand klickt, geht auch, dauert aber länger, und das sagen wir vor dem Angebot statt danach.

Was passiert mit unseren Daten?

Sie bleiben in Ihren Konten, gehostet in der EU, mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Sie trainieren kein fremdes Modell, und nichts verlässt Ihre Umgebung, dem Sie nicht zugestimmt haben.

Erzählen Sie uns den Ablauf.

Dreißig Minuten mit beiden Gründern. Beschreiben Sie, was Ihre Leute immer wieder tun, und wir sagen Ihnen, was es wert ist, ob sich das Automatisieren lohnt und was wir bauen würden.

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